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家族みんなで X 仮装して楽しめる X ハロウィンテーマパーク! X JACK O LAND X ジャック・オー・ランド X @横浜アリーナ X 2017.10.21土 X and10.22日

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    ※22日のみ出演

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イベント概要

開催日時
2017/10/21(土)/11:00〜19:00(予定)
2017/10/22(日)/10:00〜18:00(予定)
会場
横浜アリーナ

よくある質問

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電話申込みできますか?
申込みフォーム以外からのお申込はできかねます。
支払い方法の種類を教えてください
クレジットカードのみとなります。
クレジット決済で使用可能なカードは何ですか?
VISA / Master の二種類になります。
申込内容の確認をしたい。
Wowfulトップページ右上のメニュー>チケット申込履歴よりご確認いただけます。
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Wowfulトップページ右上のメニュー>チケット申込履歴からも申込状況をご確認いただけます。
予約途中でエラーになってしまった、予約ができているか確認したい。
Wowfulトップページ右上のメニューからチケット申込履歴ページを表示して頂くと、お客様の申込み・購入の状況を確認することができます。
「入力内容に誤りがあります」と表示されて、先に進めません。
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推奨ブラウザは以下の通りです。
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Chrome最新
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購入したチケットをキャンセルしたいのですが。
チケット購入後のキャンセル・変更等は一切お受け出来ませんので、必要な枚数や券種を十分にご確認の上、お買い求めください。出演者の変更・キャンセル、タイムテーブルの変更に伴うチケットの払い戻し等もお受け致しません。
購入したチケットの領収書はもらえますか?
クレジットカード払いはカード会社の立替払いであり、
弊社はお客さまから代金を受け取らない為、領収書の発行はいたしかねます。
チケットはどうやって出すのですか?
右上のメニューよりチケット画面を当日係員に提示してください。
受付ボタンを誤って押してしまうと無効チケットとなってしまうのでお気をつけ下さい。
パソコン、スマートフォンからの利用に際する推奨環境について知りたい。
Safari最新
Chrome最新
Firefox最新
※当日のチケット使用時にはスマートフォンが必要になります。
駐車場は利用できますか?
ご来場者様用の駐車場はございません。公共の交通機関をご利用ください。
公共交通機関ではどう行けばいいですか?
横浜アリーナへの交通アクセス https://www.yokohama-arena.co.jp/access/
会場での撮影はできますか?
また、自撮り棒(セルカ棒/セルフィースティック)の持ち込みは可能ですか?
場内は撮影可能です。
但し、ステージ上の出演者によるパフォーマンスの撮影は禁止です。
また自撮り棒などはお持ち込みいただけますが、混雑時や移動しながらの使用は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。
たばこは吸えますか?
会場内は禁煙です。場外に喫煙スペースがございますのでそちらをご利用ください。
気分が悪くなった場合、どうしたらよいですか?
会場に救護室がございます。
気分が悪くなった場合は、無理をせずお近くのスタッフへお声掛けください。
場内に、休憩スペース以外に座れる席はありますか?
場内に座席がございますが、自由席となり、座席数にも限りがありますので、混雑時にはご利用いただけない可能性もございます。
会場内でオムツ替えや授乳はできますか?ミルク用のお湯などありますか?
オムツ替え・授乳スペースをご用意しております。また、ミルク用のお湯のご用意もございます。
ベビーカーは持ち込めますか?ベビーカーの貸し出しはありますか?
アリーナ内ではベビーカーをご使用いただけます。会場内にはベビーカー置場もございます。
ベビーカーの貸し出しは致しません。
会場内での飲食物販売はありますか?
会場内に飲食物販売ブースと休憩スペースがございますので、そちらをご利用ください。
子供が迷子になった場合、呼び出しはできますか?
呼び出しのアナウンスはできません。
万が一お子様が迷子になってしまった際は、会場内のインフォメーションへお申し出ください。
子供たちだけでの入場は可能ですか?
小学生以下のお子様がご来場の場合は、必ず保護者同伴でお願い致します。

  • 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目10番地 横浜アリーナ

電車でのアクセス

  • 横浜市営地下鉄ブルーライン『新横浜駅』7番出入口より、徒歩4分
  • JR新幹線『新横浜駅』東口より、徒歩5分
  • JR横浜線『新横浜駅』北口より、徒歩5分

車でのアクセス

  • ご来場の際は、公共の交通機関のご利用をお願いいたします

駐車場

  • 横浜アリーナには、ご来場者様用の駐車場はございません

チケット確認について

  • 複数枚のチケットをご購入された方は、おそろいでの入場をお願いいたします。(おそろいでない場合は、入場をお断りする場合がございます)